无论在机场还是飞机上，搭乘阿提哈德航空航班旅行的所有旅客都必须始终佩戴口罩或面罩。
如果旅客患有残疾，无法佩戴口罩，则他们在旅途中必须携带由执业医生签发的医疗证明。
该证明必须确认他们在整个旅程期间（出发、回程和中转）免于佩戴口罩，并包括其全名、出生日期和护照号码信息。
旅客可以下载免于佩戴口罩证明，或者可以由医生提供在诊所抬头纸上签名或盖章的证明。该证明必须在首次飞行的 21 天内以英语或阿拉伯语签发。经阿提哈德航空代表确认后，可接受其他语言。
对于无法佩戴口罩的旅客，我们建议您始终在飞机上佩戴面罩，离开指定座位和接受空乘人员服务期间亦是如此。
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